Постановление Администрации города Покачи от 24.06.2014 N 765 "Об общественном совете по оценке качества работы учреждений, подведомственных управлению по физической культуре и спорту администрации города Покачи, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОКАЧИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 июня 2014 г. № 765

ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ПО ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ УПРАВЛЕНИЮ ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТУ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ПОКАЧИ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 "О мерах по реализации государственной социальной политики", в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 "О формировании независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", Приказом Министерства спорта Российской Федерации от 19.03.2013 № 121 "О методических рекомендациях по организации независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта", Уставом города Покачи:
1. Создать общественный совет по оценке качества работы учреждений, подведомственных управлению по физической культуре и спорту администрации города Покачи, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта.
2. Утвердить Положение об общественном совете по оценке качества работы учреждений, подведомственных управлению по физической культуре и спорту администрации города Покачи, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта.
3. Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования.
4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Покачевский вестник" и разместить на официальном сайте администрации города Покачи.
5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города Покачи по социальным вопросам Г.Д. Гвоздь.

Глава города Покачи
Р.З.ХАЛИУЛЛИН





Приложение
к постановлению администрации
города Покачи
от 24.06.2014 № 765

ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ПО ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ УПРАВЛЕНИЮ ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТУ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ПОКАЧИ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА

Статья 1. Общие положения

1. Настоящее Положение определяет полномочия, порядок формирования и порядок организации деятельности общественного совета по оценке качества работы учреждений, подведомственных управлению по физической культуре и спорту администрации города Покачи, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта (далее - Общественный совет).
2. Общественный совет создается с целью обеспечения проведения оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта, функции и полномочия учредителя в отношении которых осуществляет управление по физической культуре и спорту администрации города Покачи (далее - учреждения).
3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, а также настоящим Положением.

Статья 2. Полномочия Общественного совета

Общественный совет осуществляет следующие полномочия:
1. Формирует с учетом статуса и полномочий Общественного совета, уровня оценки и специфики деятельности перечень учреждений для оценки качества их работы.
2. Определяет критерии качества работы учреждений, которые характеризуют:
1) доступность и полноту информации об учреждении и порядке предоставления услуг;
2) комфортность условий, в которых находится гражданин, при оказании ему услуги;
3) время ожидания в очереди при получении услуги;
4) культуру обслуживания и персонала (открытость, вежливость и компетентность работников).
3. Устанавливает периодичность и способы выявления общественного мнения о качестве работы оцениваемых учреждений, в том числе с помощью он-лайн голосования, организации работы "горячих линий" и "телефонов доверия", анкетирования граждан.
4. Определяет порядок оценки качества работы учреждений на основании критериев эффективности работы учреждений, определенных и утвержденных Общественным советом.
5. Организует работу по выявлению общественного мнения о качестве работы учреждений, также формирует не реже одного раза в два года рейтинги их деятельности.
6. Обобщает и анализирует результаты общественного мнения о качестве работы учреждений, рейтинги их деятельности, в том числе сформированными иными организациями, средствами массовой информации.
7. Направляет в управление по физической культуре и спорту администрации города Покачи:
1) предложения об организации доступа к информации, необходимой для потребителей услуг;
2) информацию о результатах оценки качества работы учреждений, рейтинги их деятельности;
3) предложения об улучшении качества их деятельности.

Статья 3. Порядок формирования Общественного совета

1. Общественный совет формируется на основе добровольного участия граждан в его деятельности.
2. Количественный состав Общественного совета составляет не менее 5 и не более 15 человек.
3. Состав Общественного совета формируется из числа граждан, заинтересованных в решении задач, поставленных перед Общественным советом.
4. Состав Общественного совета утверждается постановлением администрации города Покачи.

Статья 4. Порядок организации деятельности Общественного совета

1. Основной формой работы Общественного совета являются заседания. Заседания общественного совета проводятся ежегодно.
2. Председатель, заместитель председателя, секретарь Общественного совета избираются из числа членов общественного совета на первом заседании совета большинством голосов от общего числа членов совета, принимающих участие в заседании совета.
3. Общественный совет возглавляет председатель. В период временного отсутствия председателя его обязанности выполняет заместитель.
4. Общественный совет осуществляет свою работу в соответствии с планом. План работы формируется председателем общественного совета на основе предложений членов общественного совета.
5. Повестка дня заседания общественного совета определяется председателем общественного совета на основе плана работы и поступивших предложений членов общественного совета и передается каждому члену общественного совета через секретаря не менее чем за 2 дня до очередного заседания.
6. Члены Общественного совета лично участвуют в заседаниях Общественного совета.
7. В случае невозможности прибыть на заседание член общественного совета заблаговременно сообщает об этом секретарю общественного совета.
8. Заседание Общественного совета считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины членов Общественного совета.
9. Решения Общественного совета принимаются большинством голосов от числа присутствующих на заседании членов Общественного совета. Каждый член Общественного совета обладает одним голосом. При равенстве голосов "за" и "против" голос представителя является решающим. Член Общественного совета, не согласный с решением Общественного совета, вправе изложить свое особое мнение письменно и приобщить его к решению общественного совета.
10. Решение общественного совета оформляется протоколом, который подписывается председателем совета (в его отсутствие - заместителем председателя совета) и секретарем.
11. Организационно обеспечение деятельности общественного совета осуществляет секретарь общественного совета.


------------------------------------------------------------------