Постановление Администрации города Когалыма от 30.07.2014 N 1894 "О внесении изменения в постановление Администрации города Когалыма от 06.06.2012 N 1369"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОГАЛЫМА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 июля 2014 г. № 1894

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОГАЛЫМА ОТ 06.06.2012 № 1369

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", протоколом заседания комиссии по проведению административной реформы и повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре от 26.03.2014 № 13:
1. В постановление Администрации города Когалыма от 06.06.2012 № 1369 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - Постановление) внести следующее изменение:
1.1. приложение к Постановлению изложить в редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Признать утратившими силу следующие постановления Администрации города Когалыма:
2.1. от 05.09.2012 № 2117 "О внесении изменений в постановление Администрации города Когалыма от 06.06.2012 № 1369";
2.2. от 12.07.2013 № 2070 "О внесении изменений в постановление Администрации города Когалыма от 06.06.2012 № 1369".
3. Управлению образования Администрации города Когалыма (А.Н.Лаврентьева) направить в юридическое управление Администрации города Когалыма текст настоящего постановления и приложение к нему, его реквизиты, сведения об источнике официального опубликования в порядке и в сроки, предусмотренные распоряжением Администрации города Когалыма от 19.06.2013 № 149-р "О мерах по формированию регистра муниципальных правовых актов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", для дальнейшего направления в Управление государственной регистрации нормативных правовых актов Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
4. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему в газете "Когалымский вестник" и разместить на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru).
5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Когалыма О.В.Мартынову.

Глава Администрации города Когалыма
В.И.СТЕПУРА





Приложение
к постановлению Администрации
города Когалыма
от 30.07.2014 № 1894

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - Административный регламент, муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий исполнителей муниципальной услуги, а также порядок их взаимодействия с заявителями при предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости учащихся.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются:
- родители (законные представители) несовершеннолетних учащихся;
- совершеннолетние учащиеся.
От имени заявителя могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты исполнителей муниципальной услуги.
Исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные общеобразовательные организации, организации дополнительного образования города Когалыма (далее - муниципальные образовательные организации).
Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты муниципальных образовательных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
Курирующий орган - управление образования Администрации города Когалыма (далее - Управление образования).
Место нахождения, справочные телефоны, адрес электронной почты Управления образования:
улица Дружбы народов, 7, город Когалым, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628481, 4 этаж;
приемная Управления образования: 4 этаж, кабинет 402, номер телефона - 8 (34667) 93521, факс - 8 (34667) 25622;
номера телефонов для справок: 8 (34667) 93521, 8 (34667) 93639;
адрес электронной почты Управления образования: uokogalym@admkogalym.ru.
График работы Управления образования:
Понедельник - 08.30 - 18.00
Вторник - пятница - 8.30 - 17.00
Перерыв: 12.30 - 14.00
Выходной: суббота, воскресенье.
1.3.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги, сведения, указанные в подпункте 1.3.1 пункта 1.3 настоящего Административного регламента, размещаются на информационных стендах в месте предоставления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- на официальном сайте Администрации города Когалыма www.admkogalym.ru;
- на сайте Управления образования www.uokogalym.ru;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);
- в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" 86.gosuslugi.ru (далее - региональный портал);
- на сайтах муниципальных образовательных организаций, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.3. Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в следующих формах:
- письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);
- устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);
- в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайтах муниципальных образовательных организаций, сайте Управления образования, официальном сайте Администрации города Когалыма, Едином и региональном порталах.
Информация о муниципальной услуге также размещается в форме информационных (текстовых) материалов на информационном стенде в месте предоставления муниципальной услуги.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется на русском языке.
1.3.4. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (его представителя) должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет устное информирование (соответственно лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется в соответствии с графиком работы муниципальной образовательной организации, указанным в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, продолжительностью не более 15 минут.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании муниципальной образовательной организации, в которую обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностного лица муниципальной образовательной организации, принявшего телефонный звонок.
При общении с заявителями (по телефону или лично) должностное лицо муниципальной образовательной организации должно корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо муниципальной образовательной организации, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю направить в муниципальную образовательную организацию письменный запрос (в том числе в электронной форме) о предоставлении ему письменного ответа, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе ее оказания, в письменной форме, в том числе электронной, заявителям необходимо обратиться в приемную муниципальной образовательной организации в соответствии с графиком работы, указанным в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на запрос заявителя направляется на указанный им адрес (на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в запросе) в срок, не превышающий 10 календарных дней с даты поступления (регистрации) запроса в муниципальную образовательную организацию.
Если информация, полученная в муниципальной образовательной организации, не удовлетворяет заявителя, то заявитель вправе в письменном виде, либо по электронной почте, или устно по телефону обратиться в Управление образования в соответствии с графиком работы, указанным в подпункте 1.3.1 пункта 1.3 настоящего Административного регламента.
1.3.6. На информационном стенде в местах предоставления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, в том числе муниципальных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- место нахождения, график работы, справочные телефоны, адрес электронной почты муниципальной образовательной организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, а также Управления образования;
- процедура получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- бланки заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
- информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", либо полный текст настоящего Административного регламента можно получить, обратившись к должностному лицу муниципальной образовательной организации; извлечения из настоящего Административного регламента размещаются на информационном стенде).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
2.2. Наименование исполнителей муниципальной услуги.
2.2.1. Муниципальная услуга по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося предоставляется следующими муниципальными образовательными организациями:
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7";
- Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 8 с углубленным изучением отдельных предметов";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 10";
- Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская школа искусств";
- Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества".
2.2.2. Муниципальная услуга по ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости предоставляется следующими муниципальными образовательными организациями:
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7";
- Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 8 с углубленным изучением отдельных предметов";
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 10".
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы муниципального самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления города Когалыма муниципальных услуг, утвержденный решением Думы города Когалыма от 24.06.2011 № 58-ГД.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача (направление) заявителю информации о текущей успеваемости учащегося или индивидуального логина и пароля доступа в систему электронного дневника и электронного журнала успеваемости;
- выдача (направление) заявителю мотивированного отказа в предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося, в ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
Результат предоставления муниципальной услуги оформляется на официальном бланке муниципальной образовательной организации за подписью директора муниципальной образовательной организации либо лица, его замещающего (далее - документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется:
- при письменном обращении - в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации заявлений (обращений) граждан;
- при устном обращении - в течение 15 минут в устной форме;
- при использовании ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через сайты муниципальных образовательных организаций, адреса которых указаны в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 настоящего Административного регламента, - круглосуточно (при ведении электронного дневника и электронного журнала), в момент обращения заявителя.
В срок предоставления муниципальной услуги входит срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, - не позднее чем через 2 рабочих дня со дня подписания директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим, документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.3 настоящего Административного регламента.
2.4.2. Датой регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации заявлений (обращений) граждан является день поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в муниципальную образовательную организацию.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", № 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, № 4, ст. 445, "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
- Семейным кодексом Российской Федерации, принятым Государственной Думой 08.12.1995 ("Собрание законодательства Российской Федерации", 01.01.1996, № 1, ст. 16, "Российская газета", № 17, 27.01.1996);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", 3186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448, "Парламентская газета", № 126-127, 03.08.2006);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", № 126-127, 03.08.2006);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598, "Российская газета", № 303, 31.12.2012);
- Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.08.1998, № 31, ст. 3802, "Российская газета", № 147, 05.08.1998);
- Решением заседания Президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества в Российской Федерации от 30.12.2010 № А4-18040 "О внедрении электронных образовательных ресурсов в учебный процесс и мерах по методической и технической поддержке педагогов на местах";
- распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" ("Российская газета", № 247, 23.12.2009, "Собрание законодательства Российской Федерации", 28.12.2009, № 52 (2 ч.), ст. 6626);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.08.2013 № 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам" ("Российская газета", № 279, 11.12.2013);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 № 1015 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования" ("Российская газета", № 232, 16.10.2013);
- Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.06.2010 № 102-оз "Об административных правонарушениях" ("Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", 01.06.2010 - 15.06.2010, № 6 (часть I), ст. 461, "Новости Югры", № 107, 13.07.2010);
- Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2013 № 68-оз "Об образовании в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" ("Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (спецвыпуск), 02.07.2013, № 7, ст. 831, "Новости Югры", № 104, 10.09.2013);
- Уставом города Когалыма ("Когалымский вестник", № 32, 12.08.2005);
- Решением Думы города Когалыма от 09.02.2006 № 208-ГД "Об утверждении Положения об управлении образования Администрации города Когалыма" ("Когалымский вестник", № 11, 17.03.2006);
- постановлением Администрации города Когалыма от 07.02.2012 № 289 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" ("Когалымский вестник", № 06, 10.02.2012);
- настоящим Административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в муниципальную образовательную организацию:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги;
- документ, удостоверяющий личность заявителя для сверки данных, указанных в заявлении, а также для подтверждения законных оснований представлять интересы несовершеннолетнего учащегося.

2.6.2. Требования к документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть представлено на русском языке.
Заявление о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося заявитель предоставляет в свободной форме, либо по форме, приведенной в приложении 2 к настоящему Административному регламенту. В заявлении заявитель должен указать способ выдачи (направления) ему документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги по ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости заявитель предоставляет по форме, приведенной в приложении 3 к настоящему Административному регламенту. В заявлении заявитель дает согласие на обработку своих персональных данных и данных своего ребенка.
2.6.3. Способы получения заявителями формы заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Форму заявления о предоставлении муниципальной услуги заявитель может получить:
- на информационном стенде в месте предоставления муниципальной услуги;
- у должностного лица муниципальной образовательной организации, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Администрации города Когалыма, сайте Управления образования, Едином и региональном порталах, сайте муниципальной образовательной организации, адреса которых указаны в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 настоящего Административного регламента.
2.6.4. Способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги в муниципальную образовательную организацию:
- при личном обращении;
- по почте, в том числе электронной;
- по факсимильной связи.
2.6.5. Запрещается требовать от заявителей:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представление документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги законодательством не предусмотрено.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления, прекращения и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Основанием для приостановления или прекращения предоставления муниципальной услуги является письменный отказ заявителя, оформленный в свободной форме и предоставленный в муниципальную образовательную организацию.
2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- текст заявления о предоставлении муниципальной услуги не поддается прочтению;
- отсутствие в заявлении о предоставлении муниципальной услуги сведений (почтовый адрес или адрес электронной почты) для направления ответа;
- запрашиваемая информация не относится к учащемуся, родителями (законными представителями) которого являются заявители;
- заявитель не является учащимся муниципальной образовательной организации (в случае обращения совершеннолетнего учащегося);
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (а также членов его семьи), участвующего в предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие согласия заявителя на обработку своих персональных данных и данных своего ребенка (при предоставлении муниципальной услуги по ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости);
- запрашиваемая информация не относится к вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.8.3. В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, по основаниям, предусмотренным в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 настоящего Административного регламента, заявителю направляется уведомление по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту с указанием причин отказа.
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) муниципальными образовательными организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной (бесплатной) основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием Единого или регионального порталов.
Заявление, поступившее в адрес муниципальной образовательной организации по почте (в том числе электронной) или посредством факсимильной связи, подлежит обязательной регистрации должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, в журнале регистрации заявлений (обращений) в день поступления заявления в муниципальную образовательную организацию.
В случае личного обращения заявителя в муниципальную образовательную организацию, заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит обязательной регистрации должностным лицом муниципальной образовательной организации в журнале регистрации заявлений (обращений) в течение 15 минут.
Регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством Единого и регионального порталов не осуществляется.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, располагается с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта, оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.
Все помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда.
Каждое рабочее место должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам, позволяющим своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Места ожидания и заполнения необходимых документов оборудуются столами, стульями или скамьями (банкетками, диванами), информационными стендами, обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями, образцами заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призванных обеспечить заявителей исчерпывающей информацией.
На информационных стендах и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается информация о порядке предоставления муниципальной услуги, а также информация, указанная в подпункте 1.3.6 пункта 1.3 настоящего Административного регламента. Официальный сайт должен предоставлять пользователям возможность распечатки бланков запросов, обмен мнениями по вопросам предоставления муниципальных услуг, направление обращения и получения ответа в электронном виде.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- доступность информирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги в форме устного или письменного информирования, в том числе посредством сайта муниципальной образовательной организации, Единого или регионального порталов;
- минимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;
- бесплатность предоставления муниципальной услуги;
- возможность выбора способа обращения и получения муниципальной услуги (по почте, по электронной почте, при личном устном обращении, посредством информационно - телекоммуникационной сети "Интернет");
- доступность заявителей к форме заявления о предоставлении муниципальной услуги, размещенной на Едином и региональном порталах, официальном сайте Администрации города Когалыма, сайте Управления образования, сайтах муниципальных образовательных организаций, в том числе с возможностью ее распечатки.
2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение времени ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- восстановление нарушенных прав заявителя.
2.15. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
Муниципальная услуга посредством многофункционального центра не предоставляется.
2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме по ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
2.16.1. Муниципальная услуга по ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости предоставляется муниципальными образовательными организациями, указанными в подпункте 2.2.2 пункта 2.2 настоящего Административного регламента.
2.16.2. Муниципальная образовательная организация самостоятельно разрабатывает и утверждает локальные акты, регламентирующие ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости (положение, регламент, инструкции и т.п.).
Муниципальная образовательная организация должна ознакомить заявителя с локальными актами, регламентирующими ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
2.16.3. Предоставление муниципальной услуги по введению электронного дневника и электронного журнала успеваемости должно быть организовано с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Должностные лица муниципальной образовательной организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение требований защиты персональных данных заявителей.
2.16.4. Предоставление данной муниципальной услуги предусматривает наличие у заявителя доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и (или) мобильной связи.
Настройка получения информации и получение информации из системы электронного дневника и электронного журнала успеваемости через Интернет-соединение или SMS-сервис осуществляется заявителем самостоятельно.
2.16.5. Для получения муниципальной услуги должностное лицо муниципальной образовательной организации сообщает заявителю адрес системы электронного дневника и электронного журнала успеваемости, выдает индивидуальные логин и пароль доступа в систему электронного дневника, электронного журнала успеваемости.
В рамках получения муниципальной услуги заявитель посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу системы электронного дневника и электронного журнала успеваемости при помощи индивидуальных логина и пароля доступа получает следующую информацию:
- сведения о содержании уроков (занятий);
- сведения о текущей успеваемости учащегося, включая сведения о работах, по результатам которых получены оценки;
- сведения о промежуточной аттестации учащегося;
- сведения о посещаемости уроков (занятий) учащимся;
- сведения о расписании уроков (занятий) и об изменениях, вносимых в расписание уроков (занятий);
- содержание ежедневно выдаваемых учащемуся индивидуальных домашних заданий.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и оформление документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
3) выдача (направление) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в муниципальную образовательную организацию заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившего в муниципальную образовательную организацию (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - при поступлении заявления по почте, в том числе электронной, прием и регистрация запроса осуществляется в день поступления заявления; при личном обращении прием и регистрация заявления осуществляется в течение 15 минут с момента получения заявления о предоставлении муниципальной услуги). В случае отсутствия у заявителя при личном обращении заполненного заявления или предоставления неправильно заполненного заявления заявителю оказывается помощь в заполнении заявления;
- направление зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги директору муниципальной образовательной организации либо лицу, его замещающему, для вынесения поручения (резолюции) (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - в день поступления заявления);
- направление зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги должностному лицу муниципальной образовательной организации согласно поручению (резолюции), вынесенному директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - в день поступления заявления).
При приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов, сверяет данные предъявляемого заявителем документа, удостоверяющего его личность, с данными, указанными в заявлении, для подтверждения личности заявителя, а также для подтверждения законных оснований заявителя представлять интересы несовершеннолетнего учащегося.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в муниципальную образовательную организацию посредством электронной почты, распечатывается должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, на бумажном носителе и регистрируется аналогично письменному обращению.
По желанию заявителя на втором экземпляре заявления о предоставлении муниципальной услуги должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов, ставит роспись и дату приема заявления от заявителя.
При устном обращении заявителя должностное лицо муниципальной образовательной организации принимает заявителя лично, знакомится с представленным заявителем документом, удостоверяющим его личность, уточняет у заявителя характер информации, за которой обратился заявитель.
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры (действия):
- за прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившего в муниципальную образовательную организацию по почте, в том числе электронной, а также посредством факсимильной связи - должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов;
- за прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги, предоставленного заявителем лично в муниципальную образовательную организацию - должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов;
- за направление зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги директору муниципальной образовательной организации для вынесения поручения (резолюции), а затем должностному лицу муниципальной образовательной организации для рассмотрения заявления, - должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов.
Критерий принятия решения о приеме и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги: наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации заявлений (обращений) граждан (при письменном или электронном обращении заявителя);
- личный прием заявителя должностным лицом муниципальной образовательной организации (при устном обращении заявителя).
Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации заявлений (обращений) граждан. При этом должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов, вносит в журнал регистрации заявлений (обращений) граждан следующие данные:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- дата приема заявления;
- регистрационный номер заявления;
- краткое содержание заявления;
- фамилия, имя, отчество и должность лица, которому поручено исполнение административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги;
- срок исполнения.
При устном обращении заявителя должностное лицо муниципальной образовательной организации, осуществляющий прием заявителя, фиксирует обращение в журнал регистрации заявлений (обращений) с пометкой "устное обращение".
3.3. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и оформление документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу муниципальной образовательной организации зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги с указаниями по исполнению (резолюцией) директора муниципальной образовательной организации (при письменном или электронном обращении заявителя) либо личный прием заявителя должностным лицом (при устном обращении заявителя).
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:
- рассмотрение заявления на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 настоящего Административного регламента (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - в течение 1 рабочего дня со дня получения должностным лицом муниципальной образовательной организации зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги). В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо муниципальной образовательной организации в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления уведомляет заявителя в письменной форме об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа (заявителю направляется уведомление по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту). Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим, регистрируется в журнале исходящей документации и направляется заявителю посредством почтовой связи или электронной почты (если запрос был направлен в муниципальную образовательную организацию посредством электронной почты). В случае отсутствия причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги, должностное лицо муниципальной образовательной организации переходит к исполнению следующего административного действия;
- сбор информации о текущей успеваемости учащегося за указанный в заявлении период или подготовка информации об адресе системы электронного дневника и электронного журнала успеваемости, об индивидуальном логине и пароле доступа в систему электронного дневника и электронного журнала успеваемости (далее - информация по вопросам, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги) (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - в течение 2 рабочих дней со дня рассмотрения заявления на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги);
- составление официального письма с информацией по вопросам, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, и направление его на подписание директору муниципальной образовательной организации либо лицу, его замещающему (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - в течение 2 рабочих дней со дня окончания сбора или подготовки информации по вопросам, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги);
- подписание официального письма с информацией по вопросам, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - в течение 1 рабочего дня со дня направления официального письма с информацией по вопросам, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, на подписание директору муниципальной образовательной организации либо лицу, его замещающему);
- регистрация подписанного директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим, официального письма с информацией по вопросам, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - в день их подписания директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим).
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры (действия):
- за рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги, сбор и подготовку информации по вопросам, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, составление документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, - должностное лицо муниципальной образовательной организации, назначенное директором муниципальной образовательной организации согласно указанию по исполнению (резолюции) ответственным за предоставление муниципальной услуги;
- за подписание документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, - директор муниципальной образовательной организации либо лицо, его замещающее;
- за регистрацию подписанных директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим, документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, - должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов.
Критерием принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 настоящего Административного регламента.
Результат административной процедуры: подписанные директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим, документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, в журнале исходящих документов.
При устном обращении должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, ведет личный прием заявителя, в ходе которого отвечает на поставленные заявителем вопросы в рамках предоставления муниципальной услуги, знакомит заявителя с текущими отметками, внесенными в классный журнал, или условиями работы в системе электронного дневника и электронного журнала успеваемости, готовит информационные или справочные материалы для заявителя (при необходимости), дает разъяснения заявителю, где и о чем можно получить более полную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги.
3.4. Выдача (направление) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры являются: зарегистрированные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги.
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: выдача (направление) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - не позднее чем через 3 рабочих дня со дня подписания директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим, и регистрации документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги).
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры (действия):
- за выдачу документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, лично заявителю - должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов;
- за направление заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, почтой, в том числе на электронную почту заявителя, - должностное лицо муниципальной образовательной организации, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
Критерий принятия решения: оформленные (подписанные директором муниципальной образовательной организации либо лицом, его замещающим, и зарегистрированные в установленном порядке) документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги.
Результат административной процедуры: выданные (направленные) заявителю документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, нарочно или по адресу, указанному в запросе, в том числе на электронную почту заявителя.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- в случае выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, нарочно заявителю, запись о выдаче документов заявителю осуществляется в журнале регистрации заявлений (обращений) граждан и подтверждается подписью заявителя;
- в случае направления заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, почтой (заказным письмом с уведомлением), получение заявителем документов подтверждается отметкой получения уведомления в журнале регистрации исходящей документации;
- в случае направления заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, электронной почтой, ставится пометка "с уведомлением", а получение заявителем документов подтверждается его ответом на уведомление.
При устном обращении должностное лицо муниципальной образовательной организации, осуществляющее личный прием заявителя, кратко подводит итог разговора, уточняет у заявителя степень удовлетворенности полнотой полученной информации.

4. Формы контроля
за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме проведения текущего контроля, документарных и выездных проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2. Порядок осуществления текущего контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятия решений должностными лицами муниципальных образовательных организаций, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется непосредственно при предоставлении муниципальной услуги конкретному заявителю.
Текущий контроль проводит директор муниципальной образовательной организации.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом.
4.3. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.3.1. Документарные и выездные проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги муниципальными образовательными организациями проводятся должностными лицами Управления образования на основании приказа начальника Управления образования.
При документарных и выездных проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).
4.3.2. Организация документарной проверки.
Предметом документарной проверки являются сведения, содержащиеся в представляемых муниципальными образовательными организациями отчетах о результатах своей деятельности по предоставлению муниципальной услуги.
Документарные проверки проводятся по месту нахождения Управления образования.
По итогам анализа представленных документов должностное лицо, проводящее документарную проверку, составляет справку, в которой отражаются:
- оценка соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг требованиям законодательства Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальным правовым актам, настоящему Административному регламенту;
- заключение и (или) предложения по вопросам дальнейшей деятельности муниципальной образовательной организации с учетом оценки степени выполнения требований по предоставлению муниципальной услуги.
4.3.3. Организация выездной проверки.
Предметом выездной проверки являются:
- соблюдение муниципальными образовательными организациями стандартов качества оказания муниципальной услуги;
- наблюдение за процессом оказания муниципальными образовательными организациями муниципальной услуги.
Выездная проверка проводится по месту нахождения муниципальной образовательной организации. Продолжительность выездной проверки не должна превышать 20 рабочих дней.
Выездные проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
4.3.4. Плановые выездные проверки проводятся в соответствии с годовым планом работы Управления образования. План выездных проверок утверждается приказом Управления образования до 30 декабря года, предшествующего году, в котором планируется проведение выездных проверок, и размещается на официальном сайте Администрации города Когалыма в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.admkogalym.ru).
4.3.5. Внеплановые выездные проверки проводятся в случае:
- получения от органов государственной власти, органов прокуратуры и иных правоохранительных органов информации о предполагаемых или выявленных нарушениях законодательства Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальных правовых актов, настоящего Административного регламента;
- обнаружения Управлением образования в представленных муниципальной образовательной организации документах нарушений законодательства Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальных правовых актов, связанных с предоставлением муниципальной услуги, настоящего Административного регламента;
- поступления от заявителей жалоб на нарушения законодательства Российской Федерации, их прав и законных интересов, в том числе на качество предоставления муниципальной услуги, а также поступления сведений из средств массовой информации.
4.3.6. По результатам выездной проверки в течение 5 рабочих дней со дня ее завершения составляется акт, в котором отражаются все действия, осуществленные в ходе выездной проверки, выявленные нарушения и (или) недостатки. Акт подписывается всеми должностными лицами, проводившими проверку.
В случае выявления нарушений и (или) недостатков Управление образования направляет муниципальной образовательной организации в день составления акта предложение об устранении нарушений и (или) недостатков, отраженных в акте проверки, с указанием сроков их устранения.
Муниципальная образовательная организация, которой было направлено предложение об устранении нарушений и (или) недостатков, отраженных в акте проверки, должна исполнить его в установленные сроки, и направить отчет в Управление образования об устранении нарушений и (или) недостатков с приложением документов, подтверждающих устранение нарушений и (или) недостатков.
В случае если муниципальная образовательная организация не устранила нарушения и (или) недостатки в установленный срок или представленный отчет не подтверждает факт устранения выявленных нарушений и (или) недостатков, Управление образования рассматривает вопрос о привлечении должностных лиц муниципальной образовательной организации, ответственных за устранение нарушений и (или) недостатков, к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. Ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Должностное лицо, ответственное за осуществление соответствующих административных процедур (действий) настоящего Административного регламента, несет административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры за:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и срока предоставления муниципальной услуги;
- неправомерные отказы в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления муниципальной услуги, в предоставлении муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо за нарушение установленного срока осуществления таких исправлений;
- превышение максимального срока ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, а равно при получении результата предоставления муниципальной услуги;
- предоставление недостоверной и (или) неполной информации;
- неправомерные решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- неустранение нарушений и (или) недостатков, выявленных в ходе проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.5. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям законодательства Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальным правовым актам, настоящему Административному регламенту.
По результатам проверок, анализа соблюдения установленных требований предоставления муниципальной услуги должны быть осуществлены необходимые меры по устранению выявленных нарушений и (или) недостатков в предоставлении муниципальной услуги.
Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на сайте муниципальной образовательной организации.
Граждане, их объединения и организации вправе информировать Управление образования и муниципальные образовательные организации о качестве и полноте предоставляемой муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) муниципальной образовательной
организации, предоставляющей муниципальную услугу,
а также ее должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) муниципальной образовательной организации, должностного лица муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, а также обжалование решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
- отказ муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Допущенные опечатки и ошибки должны быть устранены должностным лицом муниципальной образовательной организации, оказывавшим муниципальную услугу, в течение 1 рабочего дня с момента личного обращения заявителя с документами, имеющими опечатки и ошибки.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная в муниципальную образовательную организацию или в Управление образования.
5.3.1. Жалоба на действия (бездействие) должностного лица муниципальной образовательной организации и (или) решения, принятые должностным лицом муниципальной образовательной организации, подается директору муниципальной образовательной организации или лицу, его замещающему.
Жалоба на действия (бездействие) и (или) решения, принятые директором муниципальной образовательной организации, подается начальнику Управления образования.
5.3.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
5.3.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта муниципальной образовательной организации, сайта Управления образования, официального сайта Администрации города Когалыма, Единого и регионального порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.4. Жалоба должна содержать:
- наименование муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципальной образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица муниципальной образовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
5.3.5. Жалоба подлежит обязательной регистрации в журнале регистрации жалоб в течение одного дня с момента поступления в муниципальную образовательную организацию или Управление образования.
5.4. Заявитель вправе по письменному заявлению, в том числе в электронном виде, запросить и получить в муниципальной образовательной организации информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Жалоба, поступившая в Управление образования или муниципальную образовательную организацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в журнале регистрации жалоб, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в журнале регистрации жалоб.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление образования или муниципальная образовательная организация принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных муниципальной образовательной организацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах, установленных законодательством Российской Федерации;
- отказывает в удовлетворении жалобы с обоснованием.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. Если в результате рассмотрения жалобы она признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги и повлекшие за собой жалобу заявителя.
5.8. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие), решения, принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Прокуратуру города Когалыма.
5.10. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационном стенде в месте предоставления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайтах муниципальных образовательных организаций, сайте Управления образования, официальном сайте Администрации города Когалыма, Едином и региональном порталах.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ И САЙТАХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОРОДА КОГАЛЫМА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

№ п/п
Наименование организации
Ф.И.О. руководителя
Место нахождения, почтовый адрес учреждения
Телефон, факс
Адрес электр. почты
Адрес WWW-сайта ОУ
График работы организации
1.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1"
Шарафутдинова Ирина Равильевна
628482,
г. Когалым,
ул. Набережная 55А.
т/ф
8 (34667) 47057, 46664
sholsdora@mail.ru
www.sholsdora.ucoz.ru
Понедельник - пятница - 08.00 - 16.00
Перерыв: нет
Суббота - 08.00 - 12.00
Выходной: воскресенье.
2.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
Маренюк Вячеслав Михайлович
628486,
г. Когалым,
ул. Дружбы народов, 10/1.
т/ф
8 (34667) 20603
Shkola3kogalym@mail.ru
www.86sch3-kogalym.edusite.ru
Понедельник - суббота - 09.00 - 17.00
Перерыв: 12.30 - 14.00
Выходной: воскресенье.
3.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
Заремский Павел Иосифович
628484,
г. Когалым,
ул. Прибалтийская, 19.
т.
8 (34667) 20244
т/ф
8 (34667) 20378
Kogschool5@mail.ru
www.86sch5-kogalym.edusite.ru
Понедельник - 08.30 - 17.30
Вторник - пятница - 8.30 - 17.00
Перерыв: 12.30 - 14.00
Суббота - 10.00 - 13.00
Выходной: воскресенье.
4.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
Дзюба Ольга Ивановна
628484,
г. Когалым,
ул. Бакинская, 29.
т/ф
8 (34667) 23570
Kog86sch6@mail.ru
www.86sch6-kogalym.edusite.ru
Понедельник - пятница - 08.00 - 17.00
Перерыв: 12.30 - 14.00
Суббота - 09.00 - 13.00
Выходной: воскресенье.
5.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
Наливайкина Татьяна Алексеевна
628485,
г. Когалым,
ул. Степана Повха, 13.
т.
8 (34667) 23132
т/ф
8 (34667) 23375
school_7@rambler.ru
www.schsite.ru/kogalim-sch7
Понедельник - пятница - 08.30 - 18.00
Перерыв: 11.30 - 12.00
14.30 - 15.00
Суббота - 08.00 - 14.00
Выходной: воскресенье.
628483,
г. Когалым,
ул. Привокзальная, 27.
т.
8 (34667) 48930
т/ф
8 (34667) 48143
school_9_06@mail.ru
-
6.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 8 с углубленным изучением отдельных предметов"
Баженова Екатерина Викторовна
628481,
г. Когалым,
ул. Янтарная, 11.
т/ф
8 (34667) 27403, 27113
Sch8kogalym@yandex.ru
www.s8kogalym.ru
Понедельник - пятница - 08.00 - 17.00
Перерыв: 12.30 - 13.30
Суббота - 08.00 - 13.00
Выходной: воскресенье.
628485,
г. Когалым,
ул. Дружбы народов, 24.
т/ф
8 (34667) 23433
school8-2@mail.ru
-
7.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 10"
Новохатский Михаил Викторович
628481,
г. Когалым,
ул. Северная, 1.
т.
8 (34667) 25220
т/ф
8 (34667) 52199
kogschool10@yandex.ru
www.kogschool10.edusite.ru
Понедельник - пятница - 08.00 - 17.00
Перерыв: нет
Суббота - 08.00 - 14.00
Выходной: воскресенье.
8.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская школа искусств"
Велижанин Николай Викторович
628484,
г. Когалым,
ул. Мира, 17
т.
8 (34667) 20575
т/ф
8 (34667) 28817
artschoolkogalym@mail.ru
www.dshi-kogalym.ru
Понедельник - пятница - 08.30 - 17.00
Перерыв: 12.30 - 14.00
Суббота - 09.00 - 12.00
Выходной: воскресенье.
9.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества"
Унжакова Любовь Семеновна
628484,
г. Когалым,
ул. Прибалтийская, 17а.
т.
8 (34667) 23194
т/ф
8 (34667) 20094
domdt@bk.ru
www.domdt.mirtesen.ru
Понедельник - пятница - 09.00 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 14.00
Выходной: суббота, воскресенье.





Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

Директору МБОУ "____________________"
__________________________________________
ФИО директора
от _______________________________________
ФИО заявителя (полностью)
__________________________________________
проживающего (ей) по адресу:
город ____________________________________
улица ____________________________________
дом ___________, квартира ________________
тел. _____________________________________


ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить мне информацию о текущей успеваемости моего ребенка
(сына, дочери, опекаемого) (подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка)
ученика(цы) ________ класса Вашей общеобразовательной организации
за период с _______________ по _______________

Прошу проинформировать меня в следующей форме:

устно по телефону, номер: _____________________________________________

устно, при личном обращении

в письменном виде, почтой по адресу: __________________________________

электронной почтой по адресу: _________________________________________

(отметить любым знаком в отведенном месте, указать номер телефона, почтовый
или электронный адрес)

"____" ____________ 20__ г. ___________________/_________________________/
подпись заявителя расшифровка подписи

Регистрация заявления:

Регистрационный номер ______________ Дата регистрации: ____________________





Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

Директору МБОУ "____________________"
__________________________________________
ФИО директора

от _______________________________________
ФИО заявителя (полностью)
__________________________________________
проживающего (ей) по адресу:
город ____________________________________
улица ____________________________________
дом ___________, квартира ________________
тел. _____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставлять мне информацию о текущей успеваемости моего ребенка
(сына, дочери, опекаемого) (подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка)
ученика(цы) ________ класса Вашей общеобразовательной организации
через систему электронного дневника, электронного журнала.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" выражаю свое согласие на обработку (сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (передачу) способами, не противоречащими
закону, моих персональных данных и данных моего ребенка для обеспечения
возможности оперативного доступа по индивидуальному логину и паролю через
сеть "Интернет" к информации о текущей успеваемости и посещаемости своего
ребенка
Настоящее согласие сохраняет силу до выбытия ребенка из муниципального
общеобразовательного учреждения.
Прошу сообщить мне индивидуальные логин и пароль доступа в информационную
систему электронного дневника в следующей форме:

при личном обращении

по телефону, номер: ___________________________________________________

электронной почтой по адресу: _________________________________________
"____" ____________ 20__ г. _________________/______________________/
подпись заявителя расшифровка подписи
Регистрация заявления:

Регистрационный номер _________ Дата регистрации: ______________





Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости"


Оформляется на общем бланке
муниципальной образовательной Иванову И.И.
организации (ФИО заявителя)


от ____________ 20__ г. № _________

Уведомление
об отказе в предоставлении информации

Настоящим уведомляем, что на Ваше заявление от ___.____.20__
о предоставлении информации о _____________________________________________
___________________________________________________________________________
было принято решение об отказе в направлении Вам информации по причине
__________________________________________________________________________.



Директор муниципальной ___________ _________________
образовательной организации подпись расшифровка









Исполнитель
(фамилия, имя, отчество, должность)
телефон





Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"


Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной

\/

Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги

\/

\/ \/

Отсутствуют основания Наличие оснований
для отказа в предоставлении для отказа
муниципальной услуги в предоставлении
муниципальной услуги
\/ \/
\/
Сбор информации Подготовка информации
и оформление и оформление Оформление и выдача
официального официального письма (направление)
письма о текущей об адресе системы заявителю уведомления
успеваемости электронного дневника об отказе
учащегося и электронного журнала в предоставлении
успеваемости, информации
об индивидуальном логине с указанием причины
и пароле доступа отказа
в систему электронного
дневника и электронного
журнала

\/ \/

Выдача Выдача (направление)
(направление) информации об:
заявителю - адресе системы
информации электронного дневника и
о текущей электронного журнала;
успеваемости - индивидуальном логине
учащегося и пароле.



------------------------------------------------------------------