Постановление Администрации города Когалыма от 19.06.2014 N 1445 "О внесении изменений в постановление Администрации города Когалыма от 05.06.2012 N 1330"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОГАЛЫМА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 июня 2014 г. № 1445
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОГАЛЫМА ОТ 05.06.2012 № 1330
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещаются государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме", решением Думы города Когалыма от 08.10.2012 № 190-ГД "Об утверждении Положения об Управлении культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Когалыма", постановлениями Администрации города Когалыма от 07.02.2012 № 289 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", от 01.03.2013 № 521 "Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации города Когалыма и ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих":
1. В постановление Администрации города Когалыма от 05.06.2012 № 1330 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики" (далее - Постановление) внести следующие изменения и дополнения:
1.1. В разделе 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" приложения к Постановлению:
1.1.1. пункт 2.2 дополнить абзацем следующего содержания: "Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных органов, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и указывающие возможность получения документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия.";
1.1.2. пункт 2.5 "Нормативно-правовые акты, регламентирующие предоставление муниципальной услуги" дополнить абзацем следующего содержания:
"- Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.06.2010 № 102-оз "Об административных правонарушениях".
1.2. Раздел 4 "Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги" приложения к Постановлению дополнить:
1.2.1. пунктом 4.4 следующего содержания: "4.4. Должностное лицо Управления, ответственное за осуществление соответствующих административных процедур настоящего регламента, несет административную ответственность в соответствии с законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры за:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и срока предоставления муниципальной услуги;
- превышение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а равно при получении результата предоставления муниципальной услуги (за исключением срока подачи запроса в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).".
1.3. По тексту Постановления и приложения к нему слова "Управление по информационным ресурсам Администрации города Когалыма" заменить словами "Информационно-технический отдел муниципального казенного учреждения "Управление обеспечения деятельности органов местного самоуправления.".
3. Управлению культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Когалыма (Е.В.Бережинская) направить в юридическое управление Администрации города Когалыма текст постановления и приложение к нему, его реквизиты, сведения об источнике официального опубликования в порядке и в сроки, предусмотренные распоряжением Администрации города Когалыма от 19.06.2013 № 149-р "О мерах по формированию регистра муниципальных правовых актов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" для дальнейшего направления в Управление государственной регистрации нормативных правовых актов Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
4. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему в газете "Когалымский вестник" и разместить на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru).
5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Когалыма О.В.Мартынову.
Глава Администрации города Когалыма
В.И.СТЕПУРА
Приложение
к постановлению Администрации
города Когалыма
от 19.06.2014 № 1445
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ДАТЕ, МЕСТЕ И ВРЕМЕНИ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ
СФЕРЫ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики" (далее - регламент) разработан с целью создания комфортных условий для получения муниципальной услуги. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении муниципальной услуги.
Предметом регулирования регламента являются взаимоотношения, возникающие между заявителем и должностным лицом при предоставлении информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики.
1.2. Круг заявителей:
- граждане в возрасте от 14 лет,
- юридические лица.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Местонахождение, почтовый и электронный адрес Управления культуры, спорта и молодежной политики (далее - Управление), осуществляющего предоставление муниципальной услуги:
Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Когалыма
адрес
628481, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Когалым, ул. Дружбы народов, 7, кабинеты 420, 421 (отдел молодежной политики)
телефон для справок
8(34667) 93-894, 93-665
электронная почта
kogalymmolod@rambler.ru
график работы
понедельник: 08.30 - 18.00, перерыв 12.30 - 14.00; вторник - пятница: 08.30 - 17.00, перерыв 12.30 - 14.00; выходные дни: суббота, воскресенье
1.3.2. Местонахождение, почтовый и электронный адрес муниципального бюджетного учреждения "Молодежный комплексный центр "Феникс", участвующего в предоставлении муниципальной услуги:
муниципальное бюджетное учреждение "Молодежный комплексный центр "Феникс"
адрес
628485, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Когалым, ул. Сибирская, 11
телефон для справок
8(34667) 4-08-24
электронная почта
MKCentr11@yandex.ru
график работы
понедельник: 08.30 - 18.00, перерыв 12.30 - 14.00; вторник - пятница: 08.30 - 17.00, перерыв 12.30 - 14.00; выходные дни: суббота, воскресенье
1.3.3. Местонахождение, почтовый и электронный адрес Управления по информационным ресурсам, участвующего в предоставлении муниципальной услуги:
Управление по информационным ресурсам Администрации города Когалыма
адрес
628481, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Когалым, ул. Дружбы народов, 7, кабинет 316
телефон для справок
8(34667) 93-715
график работы
понедельник: 08.30 - 18.00, перерыв 12.30 - 14.00; вторник - пятница: 08.30 - 17.00, перерыв 12.30 - 14.00; выходные дни: суббота, воскресенье
1.3.4. Сведения о месте нахождения и графике работы Управления размещаются:
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
- в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (86.gosuslugi.ru);
- на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru).
1.3.5. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицами Управления. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Заявитель может получить информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- устно непосредственно при личном обращении или по телефону;
- письменно в ответ на письменное обращение о предоставлении муниципальной услуги, отправленное по почтовому адресу, на адрес электронной почты, на факс Управления или переданное лично заявителем;
- через публикации в средствах массовой информации (в газете "Когалымский вестник", в эфире телекомпании "Инфосервис +");
- через объявления и публикации, размещенные на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru);
- через раздаточные информационные материалы (буклеты, листовки, памятки).
а) Устное информирование. Осуществляется непосредственно при личном обращении в отдел молодежной политики (далее - отдел) Управления. Информирование каждого обратившегося заявителя осуществляется в течение 10 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо Управления, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю направить в Управление письменное обращение о предоставлении информации либо назначить другое удобное для заявителя время в рамках графика работы отдела для устного информирования.
б) При информировании о предоставлении муниципальной услуги по телефону должностное лицо Управления, сняв трубку, должно представиться, назвать отдел, при необходимости - предоставить информацию о графике приема лиц, предоставляющих муниципальную услугу, точный почтовый адрес Управления, требования к письменному запросу.
Звонки от заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги должностные лица Управления принимают в соответствии с графиком работы Управления. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
в) Письменное информирование. Осуществляется при получении письменного обращения заявителя о предоставлении информации о муниципальной услуге. Ответ на обращение дается в течение 3 рабочих дней.
Письменный ответ на обращение о предоставлении информации должен содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.
г) Информирование посредством электронной почты. Ответ на обращение, поступившее в электронной форме, направляется в форме электронного документа на адрес электронной почты заявителя не позднее 15 дней со дня регистрации обращения в журнале регистрации входящей документации Управления.
1.3.6. Информация по предоставлению муниципальной услуги размещается:
- в средствах массовой информации (в газете "Когалымский вестник", в эфире телекомпании "Инфосервис +");
- на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru);
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
- в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (86.gosuslugi.ru);
- в раздаточных информационных материалах (буклетах, визитных карточках, памятках).
1.3.7. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги размещается в сети Интернет на русском языке, доступна круглосуточно, без взимания платы.
В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru); в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (86.gosuslugi.ru); на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru) размещается текст настоящего регламента, в том числе информация о месторасположении, графике (режиме работы) Управления; номера телефонов и адрес электронной почты Управления.
1. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Муниципальную услугу предоставляет Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Когалыма (далее - Управление) при взаимодействии с подведомственным учреждением Управления - муниципальным бюджетным учреждением "Молодежный комплексный центр "Феникс" (далее - Учреждение) и управлением по информационным ресурсам Администрации города Когалыма.
Учреждение предоставляет в Управление информацию о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики.
Управление осуществляет сбор информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики, редактирует, формирует сводную информацию и направляет в Управление по информационным ресурсам Администрации города Когалыма, которое размещает данную информацию на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru).
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий и предоставления документов, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления и организации.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- информированность заявителя о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики;
- обоснованный отказ заявителю в предоставлении информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
а) в устной форме на устный запрос - 15 минут;
б) в письменной форме на письменный запрос - 15 рабочих дней;
в) в электронной форме в ответ на обращение в электронной форме - 15 дней со дня регистрации распечатанного на бумажном носителе обращения, зарегистрированного в журнале регистрации входящей документации Управления;
г) в виде размещения информации на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru) - 5 рабочих дней.
2.5. Нормативно-правовые акты, регламентирующие предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации (часть 2 статьи 24, 29, 44) ("Российская газета", Федеральный выпуск № 4831, 21.01.2009);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (глава 3, пункт 34 части 1 статьи 16) ("Российская газета", № 202, от 08.10.2003);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", Федеральный выпуск № 5247, от 30.07.2010);
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", ст. 1 - 17 ("Российская газета", № 165, от 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", от 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448);
- постановление Верховного совета Российской Федерации от 03.06.1993 № 5090-1 "Об Основных направлениях государственной молодежной политики в Российской Федерации" ("Ведомости СНД и ВС РФ", 24.06.1993, № 25, ст. 903);
- распоряжение Правительства Российской Федерации от 18.12.2006 № 1760-р "О Стратегии государственной молодежной политики в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, издательство "Юридическая литература" от 25.12.2006 № 52 (часть III), ст. 5622);
- Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 30.04.2011 № 27-оз "О реализации государственной молодежной политики в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (статья 19) ("Новости Югры", № 79, 25.05.2011);
- Положение об Управлении культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Когалыма, утвержденное решением Думы города Когалыма от 08.10.2012 № 190-ГД ("Когалымский вестник", № 41(445) от 12.10.2012);
- Устав города Когалыма (статья 6 пункт 36) (№ 167-ГД);
- постановление Администрации города Когалыма от 04.03.2013 № 526 "О внесении изменений и дополнения в постановление Администрации города Когалыма от 07.02.2012 № 289 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" ("Жемчужина Сибири", № 08 (286) от 07.03.2013);
- постановление Администрации города Когалыма от 01.03.2013 № 521 "Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации города Когалыма и ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих" ("Жемчужина Сибири", № 08 (286) от 07.03.2013).
2.6. Муниципальную услугу можно получить без предъявления документов.
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие электронного адреса для ответа на запрос (заявление), если запрос (заявление) подан заявителем не посредством электронной связи;
- если текст запроса (заявления) не читаем, о чем сообщается заявителю, направившему запрос (заявление), если его фамилия и электронный адрес поддаются прочтению;
- при получении запроса (заявления), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, запрос (заявление) может быть оставлен без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением заявителя, направившего запрос (заявление), о недопустимости злоупотребления правом.
Отказ должностного лица в предоставлении муниципальной услуги заявитель может обжаловать в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.
2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Способы получения муниципальной услуги:
- устно при личном обращении или по телефону;
- письменно в ответ на письменное обращение о предоставлении муниципальной услуги, отправленное по почтовому адресу, на адрес электронной почты, на факс Управления или переданное лично заявителем;
- через объявления и публикации, размещенные на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru).
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Ожидание в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги исключается.
2.11. Регистрация запроса заявителя на предоставление муниципальной услуги происходит при письменном и электронном обращении - в журнале регистрации входящей документации Управления путем присвоения порядкового номера каждому поступившему документу (Электронное обращение распечатывается на бумажном носителе). Регистрация обращения производится в течение 2 дней с момента поступления обращения. На лицевой стороне первого листа в правом нижнем углу проставляется регистрационный штамп. В случае, если место, предназначенное для регистрационного штампа, занято текстом, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение. В случае, если письменное обращение передано в Управление самим заявителем, по его просьбе ему выдается копия первого листа обращения с регистрационным штампом. Зарегистрированные обращения передаются начальнику Управления и далее - начальнику отдела молодежной политики, должностным лицам Управления для рассмотрения и подготовки ответа.
2.12. Требования к помещениям, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги.
Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны:
- соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам;
- быть оснащены средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- быть оборудованы информационным стендом для размещения текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги; местом для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
Для ожидания заявителей отводится специальное место, оборудованное стульями.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
Каждое рабочее место должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также принтером.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
2.13.1. Возможность выбора способа обращения и получения муниципальной услуги (по почте, по электронной почте, при личном устном обращении, посредством сети Интернет).
2.13.2. Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (86.gosuslugi.ru), на официальном портале Администрации города Когалыма (www.admkogalym.ru).
2.13.3. Качество информационного сопровождения предоставления муниципальной услуги, а именно: возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий (размещение информации на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru), наличие информации на стендах в Учреждении, освещение информации в средствах массовой информации, распространение информации об оказании услуги среди ее потенциальных получателей и так далее).
2.13.4. Соблюдение требований настоящего регламента, в том числе однократное взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги. Продолжительность взаимодействия не должна превышать 15 минут.
2.13.5. Бесплатность предоставления муниципальной услуги.
2.13.6. Отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга на базе многофункционального центра не предоставляется.
2.15. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.15.1. В случае обращения заявителя по электронной почте информация о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики направляется на электронный адрес заявителя в течение 3 дней со дня регистрации такого обращения в журнале регистрации входящей и исходящей документации.
2.15.2. Предоставление муниципальной услуги посредством сети Интернет через размещение информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики на официальном сайте Администрации города Когалыма (www.admkogalym.ru) осуществляется круглосуточно (при наличии технической возможности) в момент обращения заявителя.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
3.1. Состав и последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги при устном обращении:
N
административные процедуры
продолжительность
1
Прием устного обращения и предоставление информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
15 минут <*>
--------------------------------
<*> В случае, если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо Управления, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю направить в Управление письменное обращение о предоставлении информации либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
3.2. Состав и последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги при письменном или электронном обращении:
N
административные процедуры
продолжительность
1
Регистрация письменного или электронного обращения в журнале входящей документации Управления
5 минут
2
Рассмотрение письменного или электронного обращения, подготовка и направление заявителю письменного или электронного ответа
15 рабочих дней
3.3. Состав и последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги в виде размещения информации на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru):
N
административные процедуры
продолжительность
сроки
1
Сбор информации из подведомственных учреждений Управления о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
5 рабочих дней
каждый четверг до 15.00 часов
2
Редактирование, формирование сводной информации и направление в управление по информационным ресурсам Администрации города Когалыма для размещения на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru)
в течение 1 рабочего дня
_
3
Размещение сводной информации на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru)
5 рабочих дней
каждая пятница до 18.00 часов
3.4. Административная процедура "Прием устного обращения и предоставление информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики"
Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры
обращение заявителя
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры
специалисты отдела молодежной политики (далее - отдел) Управления
Критерий принятия решения о предоставлении муниципальной услуги
отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.7 настоящего регламента
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры
- прием заявителя;
- подготовка и предоставление информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
Результат административной процедуры
информированность заявителя о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
3.5. Административная процедура "Регистрация письменного или электронного обращения в журнале входящей документации Управления":
Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры
поступление письменного или электронного обращения заявителя в Управление
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры
должностное лицо Управления, ответственное за прием и регистрацию документов
Критерий принятия решения о приеме и регистрации обращения
отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.7 настоящего регламента
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры
- прием письменного обращения, выявление электронного обращения;
- регистрация письменного или электронного обращения в журнале входящей документации Управления;
- по просьбе заявителя в случае, если обращение передано заявителем лично;
- выдача копии первого листа обращения с регистрационным штампом;
- передача обращения начальнику Управления
Результат административной процедуры
зарегистрированное письменное или электронное обращение, переданное начальнику Управления
3.6. Административная процедура "Рассмотрение письменного или электронного обращения, подготовка и направление заявителю письменного или электронного ответа":
Способ фиксации результата административной процедуры
регистрация в журнале входящей документации Управления
Юридический факт, являющийся основанием для начала административной процедуры
переданное должностному лицу, определенному ответственным за подготовку ответа, письменное или электронное обращение
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры
должностное лицо Управления (по решению начальника Управления)
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры
- подготовка ответа,
- согласование ответа с начальником Управления,
- направление ответа заявителю
Результат административной процедуры
- направление по почтовому адресу или на адрес электронной почты ответа на обращение заявителя;
- добровольный отказ заявителя от предоставления муниципальной услуги;
- отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.7 настоящего регламента
Способ фиксации результата административной процедуры
регистрация ответа в журнале исходящей документации Учреждения
3.7. Административная процедура "Сбор информации из подведомственных учреждений Управления о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики":
Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры
наличие годовых планов подведомственных учреждений Управления
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры
должностное лицо Управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги
Критерий принятия решения о предоставлении муниципальной услуги
осуществляется прием и рассмотрение всей поступившей информации
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры
сбор информации из подведомственных учреждений Управления о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
Результат административной процедуры
наличие информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
Способ фиксации результата административной процедуры
- записи, внесенные в журнал входящей документации Управления о получении от подведомственных учреждений Управления планов и анонсов мероприятий сферы молодежной политики;
- отметка в строке входящих писем, направленных по электронной почте
3.8. Административная процедура "Редактирование, формирование сводной информации и направление в управление по информационным ресурсам Администрации города Когалыма для размещения на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru)":
Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры
наличие сводной информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры
должностное лицо Управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги
Критерий принятия решения о предоставлении муниципальной услуги
редактированию подлежит вся поступившая информация
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры
редактирование, правка текста, уточнение поступивших сведений
Результат административной процедуры
- наличие отредактированной, уточненной информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики,
- направление отредактированной, уточненной информации о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики в управление по информационным ресурсам Администрации города Когалыма
Способ фиксации результата административной процедуры
записи, внесенные в журнал входящей документации Управления о получении от подведомственных учреждений Управления планов и анонсов мероприятий сферы молодежной политики
3.9. Административная процедура "Размещение сводной информации на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru)":
Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры
информация, поступившая от должностного лица Управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги
Критерий принятия решения о предоставлении муниципальной услуги
размещению подлежит вся поступившая информация
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры
-
Результат административной процедуры
размещенная в сети Интернет и доступная для пользователей информация о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики
3.10. В случае проведения незапланированных мероприятий дополнительную информацию о дате, месте и времени проведения мероприятий сферы молодежной политики за 10 дней до начала мероприятия предоставляет муниципальное бюджетное учреждение "Молодежный комплексный центр "Феникс".
4. Формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником Управления.
4.2. Контроль проводится в виде текущего контроля и в виде плановых и внеплановых проверок.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами, возлагается на начальника Управления. Персональная ответственность должностных лиц Управления закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При проведении контроля предоставления муниципальной услуги в виде плановых и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей, рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
Плановые комплексные проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся в соответствии с годовым планом Управления.
Внеплановые проверки проводятся в соответствии с приказом начальника Управления.
Основанием для проведения внеплановой проверки является:
- получение от органов государственной власти, органов прокуратуры и иных правоохранительных органов информации о предполагаемых или выявленных нарушениях законодательства Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальных правовых актов города Когалыма;
- обращение граждан и (или) юридических лиц с жалобой на нарушения законодательства Российской Федерации, требований настоящего регламента, а также сведения из средств массовой информации.
По результатам внеплановой проверки составляется акт, который подписывается лицами, проводившими проверку. В акте отражаются все действия, осуществленные в ходе проверки, все выявленные нарушения и (или) недостатки, предложения и сроки по их устранению.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя в течение 30 дней со дня регистрации письменного или электронного обращения обратившемуся заявителю направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению, а также о мерах по устранению выявленных нарушений и (или) недостатков, с указанием срока их устранения.
4.3. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем регламенте.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Сведения о порядке досудебного (внесудебного) обжалования
решений и действий (бездействия) органа и муниципального
учреждения, предоставляющих муниципальную услугу,
а также их служащих
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) Управления и Учреждения, должностного лица Управления и Учреждения, а также обжалование решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных лиц, муниципальных служащих определяется в соответствии с постановлением Администрации города Когалыма от 01.03.2013 № 521 "Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации города Когалыма и ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих".
5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и его служащих определяется следующим образом:
5.3.1. Заявители могут обратиться с жалобой (претензией) в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме - посредством почтовой связи, информационно-телекоммуникационной сети Интернет, направив жалобу с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru); Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (86.gosuslugi.ru), в виртуальную приемную Главы города Когалыма, находящуюся на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru), на электронную почту Управления (alexdebor@rambler.ru). Также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может являться:
- нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
- отказ Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, работника Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение требований настоящего регламента.
5.3.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба (претензия), направленная директору Учреждения, начальнику Управления, заместителю Главы Администрации города Когалыма, Главе Администрации города Когалыма.
5.3.4. Письменные и электронные жалобы (претензии) рассматриваются Учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, должностным лицом Управления, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.3.5. В письменной или электронной жалобе (претензии) должны указываться:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо должность соответствующего лица, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя; а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, работника Учреждения, предоставляющих муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, работника Учреждения, предоставляющих муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;
- подпись заявителя (при письменной форме подачи жалобы) и дата подачи жалобы.
5.3.6. Начальник Управления по результатам рассмотрения жалобы принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав заявителя и на устранение фактов нарушения настоящего регламента;
- дает мотивированный отказ в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Управления, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.3.8. Заявитель вправе по письменному заявлению, в том числе в электронном виде, запросить и получить в Управлении информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.3.9. Заявители могут обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, подав жалобу заместителю Главы города Когалыма, Главе города Когалыма.
5.3.10. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц в судебном порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о дате,
месте и времени проведения мероприятий
сферы молодежной политики"
БЛОК-СХЕМА
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
О ДАТЕ, МЕСТЕ И ВРЕМЕНИ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ
СФЕРЫ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ"
/ \
Обращение заявителя о дате, месте и времени проведения
мероприятий сферы молодежной политики посредством
устного, письменного или электронного обращения
\/ \ / \/
/ \ / \
Прием устного обращения заявителя Прием письменного или
\ / электронного обращения
\ /
\/ \/ \/ \/
/ \/ \/ \ / \
Подготовка Отказ Подготовка Регистрация письменного или
ответа заявителю в ответа электронного обращения в журнале
(не более 15 предоставлении (более 15 входящей документации Управления
минут) муниципальной минут) \ /
\ / услуги (в \ / \/
\/ соответствии с / \
/ \ пунктом 2.7) Рассмотрение письменного или
Устное \ / \/ \/ электронного обращения
информирование / \/ \ \ /
заявителя о Предложение Назначение \/ \/ \/
дате, месте и направить в другого / \/ \/ \
времени Управление удобного Подготовка Отказ Добровольный
проведения письменное для заявителю заявителю в отказ
мероприятий обращение заявителя письменного предоставлении заявителя от
сферы времени или муниципальной предоставления
молодежной для электронного услуги (в муниципальной
политики устного ответа соответствии с услуги
\ / обращения \ / пунктом 2.7) \ /
\ /\ / \/ \ /
\/ / \
/ \ Направление по
Устное почтовому адресу
информирование или на адрес
заявителя о электронной
дате, месте и почты ответа на
времени обращение
проведения заявителя
мероприятий \ /
сферы \/
молодежной / \
политики Регистрация ответа
\ / в журнале
исходящей
документации
Учреждения
\ /
------------------------------------------------------------------